카메라 앞에서 말이 굳는 의료진의 촬영 준비

한 번에 길게 말하지 않게 하는 준비

준비의 근거는 두 가지입니다. 리허설을 짧게 찍은 영상과, 리허설 뒤 의료진이 직접 말한 의견입니다. 영상은 촬영하는 쪽이 고칠 것을 알려 주고, 의견은 의료진이 어디서 불편했는지를 알려 줍니다. 둘을 맞대어 다음 리허설이나 본 촬영의 준비를 고칩니다.

말이 굳는 정도는 의료진마다 다르고, 같은 사람이라도 질문에 따라 다릅니다. 진료 과정을 설명하는 질문에는 편하게 답하다가 자기소개나 병원 자랑처럼 들릴 수 있는 질문에서 굳는 의료진도 있습니다. 그래서 준비는 의료진 한 사람에게 한 번 정하고 끝내지 않고, 리허설에서 드러난 질문별 차이에 맞춰 질문마다 조정합니다.

편하게 말할 때 설명이 정확해지는 까닭

말이 굳으면 설명이 짧아집니다. 평소 진료실에서는 환자의 표정을 따라 덧붙이던 설명을 빼고 결론만 말하게 되어, 영상에는 왜 그런지가 빠진 문장만 남습니다. 반대로 긴장을 풀려고 아무 준비 없이 이야기하듯 찍으면 말은 편해지지만 꼭 들어가야 할 내용이 빠지기도 합니다.

짧은 질문 단위로 준비하면 이 둘 사이에서 균형을 잡기 쉽습니다. 의료진은 한 번에 질문 하나만 생각하면 되므로 덧붙이던 설명을 살릴 여유가 생기고, 촬영하는 쪽은 질문마다 꼭 들어갈 내용이 나왔는지를 그때그때 따질 수 있습니다.

짧은 질문 단위로 리허설하고 영상으로 남기기

리허설은 본 촬영과 같은 방에서, 같은 의자에 앉아 질문 하나씩 합니다. 질문자가 하나를 묻고 의료진이 답하면 그 답만 스마트폰으로 짧게 찍고, 다음 질문으로 가기 전에 방금 찍은 것을 의료진과 함께 다시 재생합니다. 처음부터 끝까지 이어서 한 번 찍고 나중에 몰아서 다시 보는 것보다, 답 하나마다 바로 다시 재생해야 의료진이 무엇을 고칠지 기억할 수 있습니다.

리허설의 질문 순서는 의료진이 가장 편하게 답할 질문으로 시작합니다. 첫 답이 순조로우면 그다음 질문에서도 말이 덜 굳고, 어려운 질문을 앞에 놓으면 첫 답에서 굳은 상태가 뒤의 쉬운 질문까지 이어집니다. 본 촬영의 질문 순서도 리허설에서 편했던 순서를 따릅니다.

리허설 영상을 다시 재생할 때는 내용보다 말하는 모습을 따집니다. 답이 끝으로 갈수록 빨라지는지, 눈이 어디를 오가는지, 첫 문장에서 몇 번 멈췄는지, 손이 굳어 있는지를 의료진과 함께 말로 짚기보다 화면을 멈춰 가리키며 나눕니다. 의료진이 자기 모습을 직접 확인하면 촬영하는 쪽이 말로 설명하는 것보다 고칠 곳을 빨리 받아들입니다.

눈을 둘 곳 하나 정하기

시선은 질문자의 얼굴과 카메라 렌즈 가운데 한 곳으로 정합니다. 질문자의 얼굴을 바라보면 대화하듯 말할 수 있어 굳은 의료진에게 편하고, 렌즈를 바라보면 시청자에게 직접 말하는 듯한 화면이 됩니다. 말이 굳는 의료진이라면 처음에는 질문자의 얼굴로 정하고, 질문자는 카메라 바로 옆에 앉아 의료진의 눈이 렌즈에서 크게 벗어나지 않게 합니다.

정한 시선은 한 영상 안에서 바꾸지 않습니다. 한 답에서는 질문자를, 다음 답에서는 렌즈를 바라보면 편집한 영상에서 의료진의 눈이 갑자기 옮겨 가는 것처럼 나옵니다. 리허설 영상에서 눈이 두 곳을 오간다면, 본 촬영 전에 한 곳으로 다시 약속합니다.

숨 쉴 틈과 다시 시작하는 신호

답 하나는 두세 문장으로 끝내고, 문장 사이에서 한 번 멈춰 숨을 쉬도록 미리 약속합니다. 멈춘 곳은 편집에서 끊는 곳이 되므로, 의료진이 한 문장을 잘 말하고 다음 문장에서 막혀도 앞 문장은 살릴 수 있습니다. 의료진이 한 답을 끝까지 실수 없이 말해야 한다고 느끼지 않게 하는 것이 이 약속의 목적입니다.

문장이 길면 숨 쉴 틈도 사라집니다. 의학 용어가 둘 이상 들어간 긴 문장은 리허설에서 의료진과 함께 두 문장으로 쪼개, 용어 하나를 말하고 숨을 쉰 뒤 다음 용어로 가게 합니다.

다시 시작하는 신호는 손을 가볍게 드는 것처럼 몸짓 하나로 정합니다. 신호가 나오면 카메라는 멈추지 않고, 질문자가 같은 질문을 다시 하고 의료진은 그 답을 처음부터 다시 말합니다. 카메라를 멈췄다가 다시 돌리는 일이 없어 의료진은 촬영이 끊겼다는 부담을 덜 느끼고, 편집하는 쪽은 신호가 나온 곳을 기준으로 앞뒤를 가르면 됩니다.

첫 문장만 함께 정하기

리허설에서 첫 문장마다 멈추는 의료진에게는 질문마다 첫 문장만 미리 함께 정합니다. 첫 문장은 질문을 받아 답의 방향을 알리는 짧은 말이면 충분하고, 그 뒤는 의료진이 평소 하던 대로 이어 갑니다. 첫 문장이 정해져 있으면 의료진은 말을 꺼내는 순간의 망설임을 건너뛰고, 두 번째 문장부터는 자기 말의 흐름을 따라갑니다.

첫 문장은 의료진이 직접 고른 말이어야 합니다. 촬영하는 쪽이 써 준 문장은 의료진에게 남의 말이어서, 그 문장을 말하는 동안 오히려 더 굳을 수 있습니다.

질문자가 촬영 중에 하는 일

질문자는 의료진의 답을 중간에 끊지 않습니다. 답하는 동안 맞장구 소리를 내면 그 소리가 영상에 남으므로, 고개를 끄덕이는 것처럼 소리 없는 반응으로 대신합니다. 의료진이 답을 마친 뒤에는 바로 다음 질문으로 가지 않고 잠깐 기다려, 의료진이 덧붙이고 싶은 말을 할 틈을 줍니다.

질문은 의료진의 답 첫 문장에 질문 내용이 들어가도록 부탁해 두면 편집이 쉬워집니다. 질문자의 목소리를 영상에서 빼더라도 시청자가 무엇에 대한 답인지 알 수 있기 때문입니다. 이 부탁은 리허설에서 한두 번 연습해, 본 촬영에서 의료진이 새로 신경 쓸 일이 되지 않게 합니다.

출연자 의견으로 준비 고치기

리허설이 끝나면 의료진에게 세 가지를 묻습니다. 어느 질문이 가장 답하기 어려웠는지, 정한 시선이 편했는지, 다시 시작하는 신호를 쓸 수 있었는지입니다. 답은 짧게 받아 리허설 영상에서 찾은 것과 나란히 놓고, 서로 다른 말을 하는 곳부터 준비를 고칩니다.

리허설과 촬영 직전의 실수

첫째는 의료진이 굳은 것을 보고 촬영하는 쪽이 편하게 하시라는 말만 되풀이하는 경우입니다. 편하게 하라는 말은 무엇을 하면 되는지 알려 주지 않아, 의료진은 편해 보여야 한다는 부담을 하나 더 얹습니다. 굳은 모습이 나오면 말 대신 약속한 멈춤이나 신호 가운데 하나를 다시 쓰자고 구체적으로 청합니다.

둘째는 촬영하는 방에 지켜보는 사람이 많은 경우입니다. 촬영 담당과 질문자 외에 다른 직원이 둘러서 있으면 의료진은 카메라보다 그 사람들의 눈을 더 의식하게 됩니다. 리허설과 본 촬영 모두 방 안의 사람은 촬영에 꼭 필요한 사람만으로 줄입니다.

셋째는 리허설에서 잘 나온 답을 본 촬영 대신 영상에 그대로 쓰는 경우입니다. 리허설은 스마트폰으로 짧게 찍은 것이라 본 촬영과 화질과 소리가 달라, 그 답만 편집한 영상 안에서 따로 튑니다. 리허설 답을 쓸 생각이 있다면 리허설부터 본 촬영과 같은 카메라와 마이크로 찍습니다.

넷째는 본 촬영 직전에 자세, 손 위치, 조명에 맞춘 얼굴 방향처럼 새 요청을 여러 개 더하는 경우입니다. 리허설에서 맞춘 약속 위에 새 요청이 얹히면 의료진이 신경 쓸 일이 늘어 다시 굳습니다. 화면을 위한 요청은 리허설 때 함께 맞추고, 본 촬영 직전에는 리허설에서 정한 약속만 다시 말해 줍니다.

리허설에서 얻은 것을 다음 영상에 잇기

출연자 의견에 남은 말하기 편한 주제와 어려운 주제의 목록은 의료진 홍보를 계획하는 자료로도 쓰입니다. 여러 의료진을 영상으로 소개해야 한다면, 리허설에서 이미 편하게 말한 주제부터 맡겨 첫 소개 영상의 준비를 짧게 합니다.