YouTube 스튜디오의 기능 사용 자격 요건 탭
병원 유튜브 채널이 고급 기능을 쓸 수 있는지는 YouTube 스튜디오의 설정에서 확인합니다. YouTube 고객센터의 Creators 기능 액세스 권한 안내는 컴퓨터에서 YouTube 스튜디오에 로그인한 뒤 설정, 채널, 기능 사용 자격 요건을 차례로 누르면 현재 액세스 권한이 있는 기능을 확인할 수 있고, 액세스 권한이 있는 기능 옆에는 사용 설정됨이라고 표시된다고 설명합니다.
같은 안내는 모든 YouTube 기능이 기능 사용 자격 요건 탭에서 관리되는 것은 아니며 일부 기능에는 별도 자격 요건이 적용될 수 있다고 밝히고, 기타 기능은 상태 및 기능 페이지를 참조하라고 안내합니다. 그래서 확인은 두 곳에서 합니다. 기능 사용 자격 요건 탭에서 표준, 중급, 고급 기능의 상태를 보고, 쓰려는 기능이 그 탭에 없다면 상태 및 기능 페이지에서 별도로 기록합니다.
확인한 결과는 채널 화면을 캡처해 날짜와 함께 기록합니다. 기능의 자격은 채널의 기록과 인증 상태에 따라 바뀔 수 있으므로, 영상 기획에서 특정 기능을 쓰기로 했다면 기획 시점의 상태를 근거로 남겨 두어야 나중에 달라졌을 때 원인을 찾을 수 있습니다.
기능 단계와 자격 조건
| 단계 | 자격 조건 | 안내에 나오는 기능의 예 |
|---|---|---|
| 표준 기능 | 채널에 유효한 커뮤니티 가이드 위반 경고가 없으면 채널을 만들 때 바로 사용 | 재생목록 만들기, 게시물 탭 |
| 중급 기능 | 전화번호 인증 | 컴퓨터에서 라이브 스트리밍하기, 맞춤 썸네일, 팟캐스트 만들기 |
| 고급 기능 | 충분한 채널 기록이 있으면 자동 부여, 또는 유효한 신분증이나 영상으로 본인 인증 | 라이브 스트림 임베딩, 설명과 게시물의 클릭 가능한 링크, 댓글 고정, 챕터 추가, A/B 테스트, 다국어 기능 |
단계별 자격을 읽는 방법
같은 안내는 표준 기능은 채널에 유효한 커뮤니티 가이드 위반 경고가 없는 한 채널을 만들면 즉시 사용할 수 있고, 중급 기능은 전화번호를 인증해야 쓸 수 있다고 설명합니다. 고급 기능은 활발한 활동으로 충분한 채널 기록을 쌓은 크리에이터에게 자격이 자동으로 부여되며, 바로 사용하고 싶다면 유효한 신분증이나 영상으로 본인 인증을 할 수 있다고 안내합니다. 고급 기능을 계속 쓰려면 커뮤니티 가이드를 준수하고 모범적인 채널 기록을 유지해야 한다고도 밝힙니다.
같은 안내는 모든 크리에이터가 신분증 및 영상 인증을 사용할 수 있는 것은 아니라고 함께 안내합니다. 따라서 새로 만든 병원 채널이 고급 기능을 바로 쓸 수 있다고 가정하고 영상을 기획하지 않습니다. 기획 전에 기능 사용 자격 요건 탭에서 고급 기능이 사용 설정됨인지 확인하고, 아니라면 그 기능 없이도 영상이 목적을 이룰 수 있는 대안을 함께 정합니다.
전화번호 인증과 인증 담당
YouTube 고객센터의 계정 인증 안내는 채널을 인증하려면 전화번호를 입력해야 하며, 문자 메시지나 음성 통화로 인증 코드가 전송된다고 설명합니다. 같은 안내는 인증되면 15분을 초과하는 동영상 업로드, 맞춤 썸네일 추가, 라이브 스트림, 저작권 침해 신고 항소 같은 작업을 할 수 있게 된다고 안내하고, 해당 전화번호가 연결된 채널 수가 일 년에 2개를 넘지 않도록 확인한다고 밝힙니다.
병원 채널의 인증에 쓸 전화번호는 병원이 관리하는 번호로 정합니다. 담당 직원이나 외부 업체 직원의 개인 번호로 인증하면, 그 사람이 그만두거나 계약이 끝났을 때 인증 정보를 병원이 관리할 수 없게 됩니다. 인증에 쓴 번호와 인증한 날짜, 인증을 맡은 사람은 채널 관리 기록에 함께 남깁니다.
일일 한도와 경고의 영향
같은 기능 액세스 안내는 하루에 특정 기능을 사용할 수 있는 횟수에 한도가 있으며, 표에 제한된 일일 한도나 높은 일일 한도로 표시된 항목이 있다고 설명합니다. 이미 고급 기능 액세스 권한이 있는 경우 한도에 도달하면 24시간이 지나야 해당 기능을 다시 사용할 수 있다고 안내합니다. 재생목록을 한꺼번에 정리하거나 여러 영상의 설정을 하루에 바꾸려는 계획이라면, 한도를 고려해 작업을 며칠에 나누어 정합니다.
같은 안내는 YouTube 정책을 위반하면 경고를 받거나 기능 사용이 제한될 수 있다고 밝힙니다. 고급 기능을 전제로 운영하던 채널이라도 경고가 생기면 일부 기능을 쓰지 못할 수 있으므로, 기능 사용 자격 요건 탭은 기획 때 한 번으로 그치지 않고 정기 점검 항목으로 넣습니다. 점검 주기는 채널의 게시 주기에 맞추어, 새 영상을 올리기 전에 한 번씩 상태를 맞대는 방식으로 정할 수 있습니다.
영상 기획과 기능 상태를 맞추는 순서
영상 기획서에는 그 영상이 쓰려는 채널 기능을 한 줄로 적는 칸을 만듭니다. 챕터, 고정 댓글, 설명란 링크, 맞춤 썸네일처럼 기능에 기대는 요소가 있다면, 기획 검토 때 그 기능이 기능 사용 자격 요건 탭에서 사용 설정됨인지를 함께 맞댑니다. 사용 설정되지 않은 기능이 있다면, 대안을 정한 뒤에 촬영과 편집을 시작합니다.
이 순서를 거치면 편집이 끝난 뒤에야 기능을 쓸 수 없다는 것을 알게 되는 일을 막을 수 있습니다. 예를 들어 챕터를 전제로 구간 제목을 설명란에만 넣기로 했다면, 챕터를 쓸 수 없을 때는 영상 안에 구간 제목을 띄우는 편집이 필요해지는데, 기획 단계에서 이를 알면 편집 일정에 미리 반영할 수 있습니다.
채널 관리 기록에 남길 것
기능 자격과 인증은 시간이 지나면 누가 언제 무엇을 했는지 기억하기 어려워집니다. 채널 관리 기록에는 기능 사용 자격 요건 탭을 확인한 날짜와 그때의 상태 캡처, 전화번호 인증에 쓴 번호의 관리 담당, 신분증이나 영상 인증을 했다면 그 날짜와 인증한 사람을 남깁니다.
기록은 정기 점검 때 이어서 씁니다. 이전 점검과 비교해 사용 설정됨에서 빠진 기능이나 새로 생긴 기능이 있다면, 그 변화가 채널의 경고나 인증 상태와 관계가 있는지를 함께 기록합니다.
기능이 없을 때의 대안
고급 기능이 아직 사용 설정되지 않았다면, 그 기능이 하려던 일을 다른 방법으로 대신할 수 있는지를 기능별로 정합니다.
| 쓰려던 기능 | 사용 설정 전 대안 |
|---|---|
| 챕터 추가 | 영상 안의 화면 글자로 구간 제목을 띄우고 설명란에 구간 순서를 문장으로 안내 |
| 설명란의 클릭 가능한 링크 | 영상 안에서 찾아갈 곳의 이름을 말과 화면 글자로 안내 |
| 댓글 고정 | 꼭 알릴 내용을 설명란의 첫 문장에 씀 |
| A/B 테스트 | 제목을 바꾼 날짜와 이전 제목을 기록해 바꾸기 전후를 비교 |
| 다국어 기능 | 영상 설명에 필요한 언어의 요약을 함께 씀 |
대안은 기능을 쓸 수 있게 된 뒤에 원래 방법으로 바꿀 수 있도록, 어떤 영상에 어떤 대안을 썼는지를 함께 기록합니다.
대안을 쓴 영상은 기능이 사용 설정된 뒤에 한꺼번에 고칠 수 있습니다. 다만 일일 한도가 있으므로, 고칠 영상이 많다면 중요한 영상부터 며칠에 걸쳐 고치는 일정을 정합니다. 고친 영상은 기록에서 대안 칸을 지우지 않고 고친 날짜를 더해, 어떤 영상이 언제 원래 방법으로 바뀌었는지 남깁니다.
광고 소재로 쓰는 채널 영상
채널의 영상을 광고 소재로도 쓰는 병원이라면, 광고 계획을 세우기 전에 채널의 기능 상태를 함께 확인합니다. 광고에서 연결할 영상의 설명란 링크나 고정 댓글이 고급 기능에 달려 있다면, 그 기능이 사용 설정되기 전에는 광고에서 기대한 연결이 이루어지지 않을 수 있습니다. 의원은 채널 영상을 소재로 쓰는 병원 유튜브 광고를 기능 사용 자격 요건 탭에서 필요한 기능이 사용 설정됨으로 확인된 채널에서 집행합니다.
채널을 함께 맡기는 대행
채널 운영을 외부 업체에 맡기는 경우, 기능 자격과 인증을 누가 챙기는지가 흐려질 수 있습니다. 업체가 업로드나 설정을 대신하다가 인증이 필요한 순간에 병원의 번호나 신분증이 필요해지면 일이 멈춥니다. 인증이 필요한 순간에 일이 멈추지 않게 하기 위해, 의원은 채널 운영을 함께 맡기는 온라인 광고대행을 기능 사용 자격 요건 탭의 상태와 본인 인증의 담당자를 계약서에 정한 뒤에 시작합니다.
기능 자격을 다루며 생기는 실수
먼저 꼽을 실수는 다른 채널에서 쓰던 기능이 새 병원 채널에서도 될 것이라고 가정하는 것입니다. 기능의 자격은 채널마다 기록과 인증 상태에 따라 정해지므로, 같은 계정의 다른 채널에서 쓰던 기능이라도 새 채널에서는 사용 설정되어 있지 않을 수 있습니다.
인증을 서두르다 병원과 관계없는 번호를 쓰는 것도 피합니다. 인증 번호는 채널이 운영되는 동안 계속 병원과 이어져 있어야 하므로, 누가 관리하는 번호인지 분명한 번호를 씁니다. 신분증이나 영상으로 본인 인증을 하는 경우에도, 인증하는 사람이 병원을 대표해 채널을 관리하는 사람인지를 먼저 정하고 진행합니다.
고급 기능 자격 자주 묻는 질문
새로 만든 병원 채널로 첫 영상을 올릴 때 무엇부터 확인하나요?
첫 영상의 길이와 맞춤 썸네일처럼 중급 기능에 달린 항목이 있는지 먼저 보고, 있다면 업로드 전에 병원이 관리하는 번호로 전화번호 인증을 마칩니다.
고급 기능 자격이 자동으로 생길 때까지 무엇을 하나요?
커뮤니티 가이드를 지키며 꾸준히 운영해 채널 기록을 쌓고, 그 사이에는 기능별 대안으로 영상을 운영합니다. 바로 필요하다면 신분증이나 영상 인증을 쓸 수 있는지 스튜디오에서 맞댑니다.
여러 지점의 채널을 하나의 전화번호로 인증해도 되나요?
계정 인증 안내는 한 전화번호에 연결된 채널 수가 일 년에 2개를 넘지 않도록 확인한다고 밝힙니다. 채널이 셋 이상이라면 인증 일정을 미리 나누어 짜고, 채널마다 어느 번호로 인증했는지를 표로 관리합니다.
채널 권한을 받은 직원도 기능 상태를 확인할 수 있나요?
직원에게 준 채널 역할에 따라 볼 수 있는 화면이 다를 수 있으므로, 기능 상태의 점검과 기록은 채널을 관리하는 담당을 정해 맡깁니다.
기능이 갑자기 사용 설정됨에서 빠졌다면 어떻게 하나요?
채널에 경고가 생기지 않았는지부터 점검하고, 그 기능을 쓰던 영상에는 대안을 적용합니다. 원인과 확인한 날짜를 채널 관리 기록에 남깁니다.
기획 전에 상태부터
병원 유튜브의 고급 기능 자격은 YouTube 스튜디오의 기능 사용 자격 요건 탭과 상태 및 기능 페이지에서 확인합니다. 표준과 중급과 고급의 조건을 공식 안내로 읽고, 병원이 관리하는 번호로 인증하며, 쓸 수 없는 기능에는 대안을 정해 기록해 두면, 영상 기획이 채널의 실제 상태와 어긋나지 않습니다.