과거 영상을 인용한 새 설명에 함께 보여 줄 맥락

원래 질문, 기준일, 조건, 달라진 사실

이 네 가지를 함께 보여 주는 까닭은 인용 구간이 새 영상 안에서는 원래 앞뒤 없이 놓이기 때문입니다. 과거 영상에서는 앞부분의 질문과 화면 글자가 그 말의 범위를 정해 주었지만, 몇 초만 잘라 오면 그 범위가 함께 오지 않습니다. 새 영상의 시청자는 그 말이 지금 이 질문에 대한 지금의 답이라고 받아들일 수 있습니다.

인용 전에 갖출 자료

인용을 시작하기 전에 과거 원본, 변경 근거, 새 대본을 한 폴더에 모읍니다. 과거 원본은 게시된 영상의 주소만이 아니라 편집 전 원본 파일까지 찾아 둘수록 좋습니다. 게시본은 편집에서 이미 앞뒤가 잘려 있을 수 있어, 원래 질문과 조건이 편집 전 원본에만 남아 있을 수 있기 때문입니다.

변경 근거는 새 대본을 쓰기 전에 먼저 모읍니다. 새 대본을 먼저 쓰고 근거를 나중에 찾으면, 근거가 없는 「지금은」 문장이 대본에 남을 수 있습니다. 새 대본은 인용 구간 기록표와 같은 이름으로 저장해, 어느 기록표에 기대는 대본인지 알 수 있게 합니다.

원래 질문을 앞에 보여 주기

인용할 구간을 정하기 전에 과거 원본을 처음부터 다시 재생해 그 말이 어떤 질문에 대한 답이었는지를 찾습니다. 원장이 「그 정도면 수술은 필요 없습니다」라고 말한 구간이라면, 「그 정도」가 무엇을 가리키는지는 앞의 질문에 있습니다. 원래 질문이 새 영상의 질문과 다르다면 그 구간은 새 설명의 답으로 쓰지 않고, 원래 질문과 함께 「이전에는 이런 질문에 이렇게 답했다」는 자료로만 씁니다.

원래 질문을 찾는 데 과거 영상의 받아쓴 대본을 쓸 수 있습니다. Adobe Premiere는 음성을 텍스트로 변환하는 기능으로 받아쓴 대본을 만들고, 발화자를 분리하도록 설정할 수 있다고 안내합니다. 다만 받아쓴 대본은 오디오에서 만든 것이므로, 질문이 화면 글자로만 나왔던 영상이라면 그 질문은 대본에 없습니다. 이럴 때는 원본 영상의 화면을 보고 질문을 옮겨 씁니다.

조건을 잘라 내지 않는 끊는 곳

인용 구간의 시작과 끝은 원래 말의 조건이 모두 들어가도록 정합니다. 「초기에 발견했고 다른 질환이 없다면 약으로 조절할 수 있습니다」라는 말에서 뒷부분만 잘라 오면 조건이 사라지고, 새 영상의 시청자는 누구나 약으로 조절할 수 있다고 받아들일 수 있습니다. 끊는 곳을 정한 뒤에는 잘라 낸 앞뒤 구간을 한 번 더 재생해, 그 안에 인용 구간의 말을 좁히는 조건이 남아 있지 않은지 따집니다.

조건이 인용 구간보다 훨씬 앞에 나왔다면 구간을 늘리지 않고 조건만 화면 글자로 보충할 수 있습니다. 이때 보충한 글자가 원래 영상의 말이라는 것을 알 수 있게, 원본의 몇 분 몇 초에 나온 조건인지를 기록표의 조건 칸에 함께 씁니다.

기준일을 인용 화면에 남기기

기준일은 인용 구간이 화면에 나오는 동안 계속 보여 줍니다. 인용이 시작될 때만 잠깐 띄우면 중간부터 본 시청자는 과거의 말이라는 것을 모릅니다. 기준일은 게시일과 촬영일 가운데 말이 나온 때에 더 가까운 촬영일을 쓰고, 촬영일을 모르면 게시일임을 밝혀 씁니다.

의학 용어도 기준일과 함께 따집니다. 대한의사협회 의학용어집 제6판 일러두기는 제1집(1977)부터 제5판(2009)까지 쓰인 우리말 용어를 함께 표시해 용어의 변천을 알 수 있게 했다고 설명합니다. 과거 영상에서 쓴 용어가 지금 쓰는 용어와 다르다면, 인용 구간의 말은 고치지 않고, 새 대본에서 지금 쓰는 용어를 함께 알려 줍니다.

달라진 사실을 새 대본에서 구분하기

과거 영상 이후 달라진 사실은 변경 근거를 갖춘 것만 새 대본에 씁니다. 진료 방법, 장비, 검사 순서처럼 병원 안에서 바뀐 것이라면 언제 무엇이 바뀌었는지를 적은 병원 문서가, 진료 지침처럼 밖에서 바뀐 것이라면 그 지침의 새 판이 변경 근거가 됩니다. 새 대본의 「지금은」 문장마다 어느 변경 근거에 기대는지를 연결합니다.

달라진 사실을 인용 구간 위에 자막으로 덮어 고치는 방식은 쓰지 않습니다. 의료진이 말하는 입 모양과 다른 말이 자막으로 나오면, 시청자는 어느 쪽이 의료진의 말인지 알 수 없습니다. 인용은 원래 말 그대로 쓰고, 달라진 사실은 인용이 끝난 뒤 지금의 의료진 목소리나 화면 글자로 따로 말합니다.

인용 구간 기록표

인용한 구간마다 아래 칸을 채운 기록표를 새 대본과 함께 보관합니다. 기록표가 있으면 감수하는 의료진이 인용 구간과 새 대본을 한 줄씩 맞대어 판정할 수 있습니다.

과거 영상 쪽에서 할 일

과거 영상 자체는 새 파일로 바꿀 수 없습니다. 유튜브 고객센터는 동영상을 교체할 수 없고 새로 업로드한 동영상마다 새 URL이 부여된다고 안내하며, 대신 동영상 자르기, 정보 카드 추가, 제목과 설명 변경으로 기존 동영상을 수정할 수 있다고 합니다. 과거 영상에 달라진 사실이 있다면 설명란에 바뀐 내용과 새 영상의 주소를 쓰고, 정보 카드로 새 영상을 연결합니다. 정보 카드는 동영상 1개당 5개까지 추가할 수 있고 카드의 시작 시간을 정할 수 있으므로, 달라진 사실이 나오는 시각에 맞춰 카드를 띄웁니다.

새 대본을 감수하는 순서

새 대본의 감수는 인용 구간 기록표를 옆에 놓고 한 줄씩 합니다. 감수하는 의료진은 먼저 인용 구간의 원래 질문이 새 영상의 질문과 같은지를 판정하고, 다음으로 조건 칸의 조건이 인용 화면에 모두 보이는지, 마지막으로 달라진 사실 칸의 내용이 변경 근거와 맞는지를 판정합니다.

인용된 말을 한 의료진이 지금도 병원에 있다면 그 의료진에게 인용 구간과 새 대본의 「지금은」 문장을 함께 보여 주고 동의를 받습니다. 자기 과거 발언이 어떤 맥락에 놓이는지를 본인이 알고 있어야, 새 영상이 게시된 뒤 받는 질문에도 같은 답을 할 수 있습니다.

맥락을 잃는 인용

첫째는 과거 영상에서 한 문장만 뽑아 쓰면서 그 문장의 앞뒤에 조건이 있는지 따지지 않는 인용입니다. 뽑은 문장 바로 앞이나 뒤에 「초기라면」 같은 조건이 있었다면, 그 문장만 쓴 인용에서는 조건이 빠집니다.

둘째는 기준일 없이 과거 화면을 새 화면처럼 섞는 인용입니다. 진료실 모습이나 장비가 바뀌었다면 시청자는 과거 화면을 지금의 병원으로 알고 찾아올 수 있습니다.

셋째는 달라진 사실을 말하지 않고 넘어가는 인용입니다. 인용 구간에 지금과 다른 내용이 있는데 새 대본이 그것을 말하지 않으면, 새 영상이 과거의 내용을 지금의 내용으로 다시 알리는 셈이 됩니다.

전사문을 재료로 쓰는 초안

과거 영상의 받아쓴 대본을 재료로 쓰는 병원 AI 콘텐츠 제작은 인용 구간 기록표의 원래 질문, 기준일, 조건 칸을 대본과 함께 넣어 초안을 만듭니다. 받아쓴 대본에는 말만 담겨 있어, 기록표 없이 만든 초안에는 그 말의 질문과 날짜가 빠집니다.

초안이 나온 뒤에도 감수는 같습니다. 초안의 인용 문장마다 기록표의 인용 구간과 맞대어, 초안이 조건을 줄이거나 과거의 말을 지금의 말처럼 고쳐 쓰지 않았는지를 감수하는 의료진이 판정합니다.