다국어 음성을 올린 영상의 자막 언어 처리

자동 자막은 기본 언어로만, 다른 언어 자막은 별도 추가

그래서 영어 음성 트랙을 추가한 영상이라도, 영어 자막이 필요하면 영어 자막을 별도로 올립니다. 반대로 한국어 원본 음성에 영어 자막만 붙이고 영어 음성 트랙은 올리지 않는 구성도 가능하므로, 영상마다 어떤 언어를 음성으로 내고 어떤 언어를 자막으로만 낼지를 촬영 전에 정합니다. 음성 트랙은 녹음과 편집이 별도로 들기 때문에, 자막만으로 충분한 언어와 음성까지 필요한 언어를 구분해 두면 작업량을 미리 가늠할 수 있습니다. 음성 트랙과 자막과 동영상의 기본 언어는 서로 다른 설정이어서, 셋의 관계를 공식 안내로 먼저 정리하고 실제 재생으로 다시 대조하는 순서로 검증합니다.

병원 영상에서 이 구분이 중요한 까닭은 외국어로 진료 안내를 듣는 시청자가 자막도 같은 언어로 나올 것이라고 기대하기 때문입니다. 영어로 안내를 듣는데 자막은 한국어로 나오면, 소리 없이 보는 시청자에게는 외국어 안내가 전달되지 않습니다.

음성·자막·기본 언어의 관계

기본 언어 설정을 먼저 바로잡기

자동 자막의 언어가 기본 언어를 따르므로, 기본 언어가 잘못 설정되어 있으면 자동 자막부터 어긋납니다. YouTube 고객센터의 동영상 언어 변경 안내는 YouTube 스튜디오의 콘텐츠 메뉴에서 동영상을 고른 뒤 더보기의 언어 및 자막 면제 인증서 항목에서 동영상, 제목, 설명 언어를 선택할 수 있다고 안내합니다.

같은 안내는 동영상의 원본 언어 설정을 변경하면 이후 번역되는 모든 자막이 변경된 언어를 바탕으로 번역되고, 이미 게시된 자막과 작성 중이던 자막에는 변경사항이 적용되지 않는다고 설명합니다. 기본 언어를 고친 뒤에는 이미 올라가 있던 자막을 그대로 두어도 되는지를 언어마다 따로 재검토합니다. 다국어 트랙을 올리기 전에 기본 언어를 원본 음성의 언어로 정해 두면, 이후의 자막 작업이 이 기준을 따라 정리됩니다.

추가 음성 트랙을 올릴 때의 조건

YouTube 고객센터의 다국어 기능 안내는 다국어 오디오가 현재 고급 기능을 사용할 수 있는 크리에이터에게 제공된다고 밝힙니다. 트랙은 데스크톱의 YouTube 스튜디오에서 언어 메뉴를 거쳐 언어를 추가한 뒤 더빙 옆의 추가로 올리고, 파일은 지원되는 오디오 전용 파일 형식이어야 하며 동영상 길이와 거의 같아야 한다고 안내합니다.

같은 안내는 이 기능이 더빙된 오디오 트랙을 자동으로 생성하지 않으며, 크리에이터가 업로드하기 전에 더빙된 오디오 트랙을 녹음해야 한다고 설명합니다. 시청자 쪽에서는 오디오 트랙의 기본 설정이 시청 기록을 기반으로 한 시청자의 선호 언어로 자동 설정되고, 동영상 플레이어 설정으로 언어를 전환할 수도 있다고 안내합니다. 음성은 시청자에 맞춰 바뀌어도 자동 자막은 기본 언어로 남는다는 점이 이 영상의 자막 처리에서 출발점이 됩니다.

언어별 자막을 별도로 올리는 방법

YouTube 고객센터의 자막 추가 안내는 스튜디오의 자막 메뉴에서 동영상을 고른 뒤 언어 추가로 언어를 선택하고, 자막의 추가에서 방식을 선택하는 순서를 안내합니다. 파일 업로드 방식의 자막 파일에는 동영상의 음성이 텍스트로 들어 있고, 각 텍스트 줄이 언제 표시되어야 하는지 나타내는 타임스탬프가 있다고 설명합니다.

자동 동기화 방식에는 조건이 있습니다. 같은 안내는 스크립트가 YouTube의 음성 인식 기술이 지원되는 언어로, 그리고 동영상에 사용되는 언어로 작성해야 한다고 밝힙니다. 기본 언어가 아닌 언어의 자막은 이 조건과 맞지 않을 수 있으므로, 타임스탬프가 든 자막 파일을 만들어 파일 업로드로 올리는 쪽을 기본으로 정합니다. 외국어 자막 파일의 시간은 한국어 원본 자막 파일의 시간을 바탕으로 만들고, 번역으로 길이가 달라진 줄은 읽는 시간을 다시 맞춥니다.

원본을 고친 뒤의 트랙과 자막

다국어 기능 안내는 원본 동영상의 오디오를 수동으로 자르거나 바꾸면 해당 수정사항이 보조 트랙에도 적용된다고 설명합니다. 원본 구간을 잘라 냈다면 음성 트랙은 함께 정리되지만, 언어별로 올린 자막 파일의 시간은 별도로 대조합니다. 잘라 낸 구간 뒤의 자막이 앞당겨진 음성과 어긋나지 않는지를 언어마다 재생해 점검합니다. 자막 파일을 고칠 때는 한국어 원본 자막을 먼저 고친 뒤, 같은 구간의 외국어 자막을 그 시간에 맞추는 순서를 지킵니다. 순서를 거꾸로 하면 언어마다 다른 기준으로 시간이 고쳐져, 같은 구간에서 언어별 자막이 서로 다른 때에 나타납니다.

언어별 재생 테스트

공식 안내로 정리한 관계는 실제 재생으로 다시 대조합니다. 플레이어 설정에서 음성 언어와 자막 언어를 언어별로 바꾸어 가며 재생하면, 설정 화면에서는 드러나지 않던 빈칸이 나타납니다.

재생 테스트의 결과는 언어별로 기록하고, 빈칸이 있는 언어는 자막을 올린 뒤 같은 조건으로 다시 재생합니다.

외국어 자막의 내용 검수

외국어 자막은 시간만 맞추어서는 끝나지 않습니다. 번역된 자막의 숫자와 단위, 부정어, 진료 과목과 시술 이름이 한국어 원본과 같은 뜻인지를 줄 단위로 대조합니다. 한국어 자막 파일과 외국어 자막 파일을 같은 순서로 나란히 놓고, 같은 시간대의 줄끼리 뜻을 맞대면 빠진 줄이나 합쳐진 줄이 드러납니다.

검수는 번역을 맡은 사람과 병원 쪽 담당이 나누어 맡습니다. 번역 담당은 언어의 자연스러움을, 병원 쪽 담당은 진료 안내의 사실이 원본과 같은지를 맡습니다. 더빙 음성과 자막의 번역이 서로 다른 표현을 쓰면 시청자는 듣는 말과 읽는 말이 달라 혼란을 겪으므로, 더빙 대본과 자막 파일을 같은 번역본에서 만듭니다.

언어별 관리표

다국어 영상이 늘어나면 영상마다 어떤 언어의 음성과 자막이 올라가 있는지를 기억에 맡길 수 없습니다. 영상 제목, 기본 언어, 올린 음성 트랙의 언어, 올린 자막의 언어, 마지막 재생 테스트 날짜를 한 줄로 관리표에 남깁니다. 음성은 있는데 자막이 없는 언어는 이 표에서 빈칸으로 드러납니다.

원본을 고쳐 다시 올렸거나 기본 언어를 바로잡은 날에도 관리표에 그 날짜를 남기고, 해당 영상의 재생 테스트를 다시 합니다. 관리표의 언어 목록은 바깥 사이트에 병원이 제공하는 외국어 안내를 쓸 때의 기준으로도 씁니다.

바깥 정보와 언어 안내 맞추기

외국어 음성과 자막을 갖춘 영상을 올리면, 그 영상이 안내하는 언어와 바깥 사이트에 실린 병원 정보가 말하는 언어 안내가 서로 맞아야 합니다. 영상에서는 영어 안내를 제공하는데 바깥의 병원 정보에는 그런 언급이 없거나, 반대로 바깥 정보는 여러 언어를 내세우는데 영상은 한 언어뿐이면 외국인 시청자가 혼란을 겪기 때문에, 의원은 이 다국어 영상을 연결한 병원 외부 등록 정보를 영상에서 실제로 제공하는 음성과 자막 언어에 맞춰 고칩니다.

다국어 영상에서 생기는 실수

음성 트랙만 올리고 자막은 그대로 두는 것이 먼저 꼽을 실수입니다. 이 경우 추가 언어로 듣는 시청자가 자막을 선택하면 기본 언어 자막만 나옵니다. 음성 트랙을 올리는 날 그 언어의 자막 파일도 함께 올리는 것을 작업 순서로 정합니다.

자동 더빙과 직접 올린 트랙을 혼동하는 것도 조심합니다. 다국어 기능 안내는 선택한 언어로 자동 더빙이 이미 생성된 경우 먼저 해당 언어의 자동 더빙을 삭제해야 자체 더빙을 업로드할 수 있다고 설명합니다. 자동 더빙의 사용 여부는 채널의 고급 설정에서 정하므로, 다국어 트랙을 직접 올리는 채널이라면 이 설정을 먼저 대조합니다.

공식 안내로 정리하고 재생으로 대조

다국어 음성을 올린 병원 영상에서 자동 자막은 기본 언어로만 나오고, 다른 언어 자막은 언어를 추가해 별도로 올려야 합니다. 기본 언어를 원본 음성에 맞게 정하고, 음성 트랙과 같은 날 그 언어의 자막 파일을 올린 뒤, 음성과 자막 언어를 바꾸어 가며 재생해 빈칸을 찾으면, 외국어로 안내를 듣는 시청자도 같은 언어의 자막으로 내용을 받아들일 수 있습니다.